洪小姐最 近為搬写字楼而透過網上找了一間搬运公司，因為她要治療 骨質疏鬆 。當時搬运公司全權負責拆裝等工作，搬完了就付錢，都沒有試用有沒有出現問題。而且搬运公司還以冷氣機不好拆裝為 理由，需要另外收$500的拆裝機費和$36​​0加冷氣機藥水的費用。洪小姐後來才發現安裝好的兩部冷氣機出現故障，總價差不多萬元的電器成了擺設。
接著洪小姐就在網上留取的電話和搬运公司多次交涉後，搬运公司派了一位師傅到洪小姐公司維修，但是沒有修好冷氣機，還將其中一部冷氣機內外機接線銅管修壞，並造成電線短路將洪小姐新買的投影機都燒壞。
與搬运公司商討多次都未得到滿意答覆，洪小姐只好將這間搬运公司告上法庭。法院在發傳票時卻一直找不到這間搬运公司的具體地址，搬运公司的經營者一直都不肯露面處理，後來得知原來這間搬运公司上年已經搬走了。
消費者找搬运公司搬屋前一定要核實搬运公司身份。當搬运工人上門時，叫對方出示工作證以證明是搬运公司的員工。一些重要物品一定要跟身，整個搬运及搬廠過程應該要全程監督睇樓團。另外最好找第三方證人，一旦搬运工人的過失而摔壞了物品，顧主應該找鄰居或者他人作證及拍照。最後就和搬运公司商討要求對方賠償損失，如果對方拒絕就可以透過法律解決賠償。

[ 本帖最後由 rigle 於 2016-4-22 16:25 編輯 ]