四個練習，學會說「不」

想要留些時間給自己，卻又無法對別人說「不」，愛自己跟愛別人之間的平衡點在哪？


很多人總活在這種困擾中：承諾了哥哥隔天要接母親去看醫生，造成自己來不及送孩子上學、下午的工作延遲，還換不到一聲謝謝；開心答應朋友今晚聚會，到傍晚卻因加班而臨時爽約，惹來眾朋友抱怨；接下主管交付的專案，卻發現事情比想像的多...「好累、好煩，為什麼當初無法開口說不？」


想當個有求必應的人並非壞事，但需要量力而為。張老師基金會心理師何淑津說，如果你不知道該如何拒絕他人，或是明知不可為而為地答應，但結果總讓自己陷入兵荒馬亂，身心俱疲，那你可能不太適合當「好好先生」或「好好小姐」。


小心殺了自己也殺了別人


因為不懂得愛護自己，也可能傷到「他人」跟「彼此的關係」。長期提供職場問題諮詢、天力亞太顧問公司的朱建平觀察，不會拒絕他人，往往是因為太在意旁人的看法，害怕讓人失望，所以選擇委屈自己來滿足別人的需求。


但若事情超出能力範圍，無法完成他人托付，就可能連累對方，更損傷雙方的信任關係。朱建平認為得慎重判斷能否答應別人的請求，「因為一旦答應，就是要他人對你有所期待。」


也有可能發生「先殺了自己再殺別人」的情況。


日本臨床心理學教授河合隼雄曾在《心的處方箋》書中提到，有位女孩從小就習慣為了配合別人的想法與步調，犧牲自己的需求。可是，一直壓抑自己，或者說「被殺掉的自己」，會帶著對他人的怨恨活過來，導致她常會在大家開心的時候突然爆發出長久隱忍的情緒，變成任性或不講理的人，讓旁人莫名被遷怒或受到驚嚇。


好好小姐開不了口說「不」，其實是有原因的。


1怕對方覺得不受重視


有些人不敢拒絕他人的請託是因為覺得，一旦拒絕就是不重視雙方交情 ，或擔心產生尷尬的氣氛，「我會擔心被拒絕的人當場沒面子或失望，氣氛變很僵，」一位在公司被視為大好人的張小姐這樣說。


你可以這樣做：表達你對這份關係的重視，讓拒絕的氣氛變得很和諧。


朱建平建議「大好人」可以先花點時間聆聽對方的困難，甚至一邊鼓勵他，讓他感受到你對他的關心。有時，求助的人只是想找人傾訴與安撫他的焦慮、分擔壓力，不見得非要你協助不可，「劈頭就被拒絕，任誰都會有不受重視的感覺。」


接著再多花一些力氣向對方解釋你的困難，或者主動詢問他是否需要你提供其他幫忙。


如果是拒絕邀請，則可以感謝對方的盛情邀約，或之後主動關心參加者的近況。


何淑津說，尷尬的情況有時無法避免，若是對方因此惱羞成怒，也要心平氣和地表達你對他這個反應的遺憾，並依然祝福他順利解決難題。